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管理与组织研究必读的40个理论(8)

2020-01-26来源:开心聊情感


感觉只解决现象问题,理论才解决本质问题。

—毛泽东


看完之前推荐的理论是否获益量多呢?接下来小编继续为大家分享本书的5个理论。

1、社会认知理论

社会认知理论的基本出发点是,人类活动是由个体行为、个体认知及其他个体特征、个体所处的外部环境这三种因素交互决定的。

社会认知理论在以下三个方面与组织管理尤为相关:(1)人们如何通过模仿发展认知、社会以及行为方面的能力;(2)人们如何发展对自己能力的信念,从而有效利用其知识和技能;(3)人们如何通过目标发展个体动机。社会认知理论考察人们如何掌握他们自己的人生,并且认为人们可以在自我发展、自我适应和自我更新的过程中扮演一个积极的变革能动者。

理论所包含的变量:一般自我效能量表、集体效能与同辈攻击测量、读写自我效能量表、一般自我效能感量表

未来研究建议

  1. 考察观察学习的促进与阻碍因素。

  2. 探索致力于提升绩效的认知与行为演练、心理模拟方法。

  3. 探索学习决策规则的启发式思维,以及人们如何学习去运用或者不运用习得的规则。

  4. 探索内部动机与自我效能感对于绩效持续与绩效停滞的影响。

  5. 研究个体合理化从其他人那里同时获得的正向与负向绩效反馈的过程。

  6. 研究个体选择榜样学习对象的过程以及这个过程如何随着时间的推移而发生变化。

  7. 研究个体如何合理化高水平的内部自我效能感与高水平的外部绩效批评之间的落差。

  8. 研究个体如何抑制进行消极行为或者非伦理行为的强烈冲动。

  9. 研究社会孤立和社会卷入在社会学习与行为实施中的角色。

  10. 比较不同传媒下的观察学习过程(例如面对面交流与在线交流)。

  11. 考察不同行为(积极或消极的)之后的自我奖励(正向的或负向的)及其对未来行为的影响。

2、社会比较理论

社会比较理论的核心前提是,人们不断使用有关他人的观点和能力的信息来评估自己的观点和能力。该理论认为人之所以进行社会比较是因为他们需要通过和他人比较维持稳定和准确的自我评价,以及维护自尊和自我价值。该理论认为人们倾向于通过与客观的信息和标准比较来评价自己。然而,如果客观信息不可得、含糊不清活波棱两可,那么人们也会与其他人进行比较。

理论所包含的变量:对作为威胁性向上比较目标的敏感性问卷;社会比较倾向量表

未来研究建议

  1. 检验社会比较信息的使用如何随时间的推移向积极和消极的趋势变化

  2. 探索随着时间的推移,人们在自己成功或失败的任务上如何增加或减少努力和时间的投入。

  3. 考察社会比较的认知过程,比如个体的态度和观点,以及他们如何与其他人保持一致。

  4. 检验人们如何选择和评价用于与自己相比较的个体和群体。

  5. 在与比较对象进行比较时,探索表现较好的个体和表现较差的个体之间在随后的态度和表现方面的差异。

  6. 检验对社会比较及认知、情感和行为结果有影响的组织因素。

  7. 考察人们如何就自我调节行为评估自己和其他人的差异程度。

  8. 检验自动感染对个体间或群体成员间的社会比较产生影响的可能性。

  9. 探索个体和群体的社会比较差异与情绪反应之间的关系。

  10. 考察在工作场所中情绪和其他反应如何中介社会比较过程。

3、社会交换理论

社会交换理论的主要思想是当事人会在获得回报的预期下,涉入并维持与他人的交换关系。该理论仅限于检验那些从他人处得到回报的行为以及被称为“交易”的过程和被称为“交换”的关系,而这些过程和关系具有双边、交互、互惠的特征。

理论所包含的变量:社会与经济交换量表;互惠量表;社会交换风格问卷;做好事、组织公民行为及其他量表;权力、信任与知识分享行为测量;知识分享测量。

未来研究建议

  1. 考察当个体形成多个同时交换关系时存在的相互依赖性,以及这些相互依赖性对行为和其他结果的影响。

  2. 探讨当交易类型和关系类型匹配或不匹配时交换规则的使用,例如在一个社会或经济关系中的社会或经济交换。

  3. 研究关于满足预期互惠义务的时限期望及随后的行为。

  4. 检查人们如何随着时间的推移管理互惠平衡和不平衡。

  5. 考察人口统计差异及社会交换理论对社会层面结果和行为的支持。

  6. 比较个体与群体或社会在感知到的交换利益方面的差异。

  7. 探究在交换关系中未尽互惠义务带来的人口统计学上的及其他类型的反应。

  8. 考察各国在保护工人免受交换失衡的社会保障措施方面的差异以及这些保障措施对工人行为的影响。

  9. 考察由组织为员工在交换过程中提供的实际经济资源和社会回报及其对员工后续行为的影响。

  10. 比较交易双方感知到的和预期的互惠水平与实际水平之间的差异及其对交易行为的影响。

4、社会促进理论

社会促进理论,也称社会助长理论,反映了他人对个体绩效水平增长或下降的影响。例如,相比单独完成任务,当有他人协助且任务简单时个体绩效会更好;当任务难且单独完成时,个体绩效则会更差。

理论所包含的变量:思想控制问卷;状态焦虑症状量表

未来研究建议

  1. 检验不同水平、不同类型的分心对任务绩效的影响。

  2. 探索评价水平和类型对任务绩效的影响。

  3. 探索个体分心取向或评价取向对任务绩效的影响。

  4. 通过社会促进过程比较态度和行为的变化。

  5. 检验各种类型的真实人监控和虚拟人监控(例如提供实时反馈)及其对绩效水平的影响。

  6. 考察具有各种拟人特征的电子监控对促进效应和绩效的影响。

  7. 考察目标或物体的拟人化,以及这些目标对任务绩效的促进效应。

  8. 考察他人的数量(一个人、三两群体、罪犯团伙、规模性组织)对绩效水平的影响。

  9. 检验联系人(陌生人、朋友、敌人)和年龄对任务绩效水平的影响。

  10. 探讨年龄及与性别相关的群体绩效战略对社会促进效应和绩效水平的影响。

  11. 检验个体处理多任务的能力及其与分心和社会促进效应的关系。

5、社会身份认同理论

社会身份认同是指个体从其自认所属的社会类别中推衍的自我形象内容。该理论的一般理论原则:(1)人们努力实现和保持积极的社会身份认同:(2)积极的社会身份认同是基于个体所属群体(内群体,in-groups)和非所属群体(外群体,out-groups)之间的倾斜比较而产生的;(3)如果社会身份令人不满,人们会努力离开现属群体并加入更有利的群体,或者他们会努力使现属群体更令人满意。

社会身份认同理论有两个分支,即社会身份认同理论和社会分类理论。两个人之都承认社会身份认同源于认知因素和动机因素,但社会身份认同理论主要审视人们如何支持或驳斥群体成员身份的心理动机,社会分类理论则主要考察个体如何识别自己并作为群体成员来活动。

理论所包含的变量:组织身份、感知的组织声望和感知的组织竞争量表;群体认同量表;不同身份认同量表;沟通关系量表、组织认同量表和离职意向量表;认同困难问卷;团队身份量表

未来研究建议

  1. 考察消极或积极的社会身份认同感及其对员工态度和行为的影响。

  2. 探索人们如何有效地构建同时兼有的多重身份及其如何影响态度和行为。

  3. 研究短期人为设定群体与长期、现实的互动群体之间的绩效差异。

  4. 研究群体中成员身份的内涵和意义,以及它们如何影响内群体和外群体的态度和行为。

  5. 探讨人们如何维护和调节多个同时存在的社会身份及其如何影响行为。

  6. 探索静态与动态的情境和环境如何影响个体社会身份认同。

  7. 调查人们如何理解他们的竞争与合作的社会身份认同。

  8. 探讨社会身份认同如何随着时间、年龄、经验和个人的生活阶段而改变和调适。

  9. 探索由于组织中的消极社会身份认同而可能导致的不受欢迎行为。

  10. 调查身份认同困难如何影响工作场所和其他环境中的态度和绩效。

每个成熟的理论都经历了时间的沉淀,但随着社会的发展不断迸发出新的生命力。如果想要了解每个理论背后的故事,除了看本书以外,还可以搜索相关论文阅读。




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